راهنما
سوالات متداول
پاسخ پرسشهای رایج درباره پلتفرم، امکانات، دمو و شروع همکاری.
عمومی
TIRE2X چیست؟
TIRE2X نرمافزار تحت وب (SaaS) مخصوص فروشگاهها و پخشکنندههای تایر است. فروش آنلاین و حضوری، انبار، حسابها، پیگیری مشتری و گزارشهای مدیریتی همه در یک پنل انجام میشود.
TIRE2X برای چه کسبوکارهایی مناسب است؟
فروشگاههای خردهفروشی تایر، عمدهفروشان و مجموعههای پخش، نمایندگان برندها و کسبوکارهایی که فروش آنلاین تایر دارند یا میخواهند راهاندازی کنند. اینکه کدام بخشها برای مجموعه شما لازم است، در جلسه دمو مشخص میشود.
برای استفاده باید نرمافزار یا سرور نصب کنم؟
خیر. TIRE2X تحت وب است و با مرورگر روی کامپیوتر، تبلت و گوشی کار میکند. اپلیکیشن اندروید و iOS هم برای دسترسی سریعتر وجود دارد.
آیا TIRE2X اپلیکیشن موبایل دارد؟
بله. اپلیکیشن اندروید و iOS با نام فروشگاه شما ساخته میشود، همیشه با سایت همگام است و در بازارهای اپلیکیشن ایرانی منتشر میشود.
امکانات
آیا فقط فروش آنلاین را پوشش میدهد؟
خیر. فروش حضوری و تلفنی با فاکتور دستی و پیشفاکتور ثبت میشود و پنل نمایندگان، خرید از تامینکنندگان، انبار و حسابها هم در همان پنل هست.
آیا چند انبار قابل مدیریت است؟
بله. میتوانید چند انبار تعریف کنید، موجودی هر کدام را جدا ببینید، کالا را بین انبارها جابهجا کنید و گزارش کسری بگیرید.
نمایندگان و همکاران زیرمجموعه چه امکاناتی دارند؟
نمایندگان با ورود اختصاصی فهرست قیمت را میبینند، درخواست خرید ثبت میکنند و پیشفاکتور، رسید پرداخت و وضعیت بررسی درخواست را دنبال میکنند.
آیا به مشتریان پیامک ارسال میشود؟
بله. در مراحل مختلف سفارش برای مشتری پیامک ارسال میشود. پیامکها از طریق پنل پیامک خود شما فرستاده میشوند.
دسترسی کارکنان قابل تفکیک است؟
بله. با مدیریت کاربران، نقشها و مجوزها مشخص میکنید هر همکار به کدام بخشهای مدیریتی دسترسی داشته باشد.
دمو و همکاری
دمو چگونه انجام میشود؟
فرم درخواست دمو را پر کنید. بعد از بررسی اطلاعات تماس میگیریم، وقت جلسه را هماهنگ میکنیم و در جلسه بخشهایی را که به کار فروشگاه شما میآید نشان میدهیم.
هزینه استفاده از TIRE2X چقدر است؟
هزینه به امکانات انتخابی، تعداد کاربران و نیازهای هر مجموعه بستگی دارد و پس از جلسه دمو و نیازسنجی اعلام میشود.
اطلاعات فعلی من قابل انتقال است؟
در جلسه نیازسنجی بررسی میکنیم اطلاعات فعلی شما، مثل فهرست محصولات یا مشتریان، چطور و با چه روشی منتقل شود.
وبسایت و دامنه فعلی دارم؛ چه میشود؟
مشخصات وبسایت، دامنه و هاست فعلی را در فرم درخواست دمو بنویسید تا در جلسه درباره استفاده از آنها تصمیم بگیریم.
پشتیبانی چگونه است؟
شرایط پشتیبانی در جلسه دمو و هنگام شروع همکاری مشخص میشود. اگر برای رفع ایرادات سیستمهایتان به پشتیبان نیاز دارید، در فرم درخواست دمو بنویسید.
پرسشی با این عبارت پیدا نشد.